21 de dez. de 2007

Chama a Norma!

- Então, vamos querer uma porção de pastel. Quatro de queijo e dois de camarão. Não, não... Pode ser um de camarão e um de carne-seca?
- Não senhor, tem que ser no mínimo dois por sabor.
- Ué, por quê?
- É a norma.

Gente, chama a Norma aqui agora que eu quero falar com ela. Que mulher chata. Nunca vi.
Isso aconteceu ontem num chopp entre amigos no infomal de botafogo. Mas a pegunta é: "Por que não pode?". Afinal se eu posso pedir 3x3, o problema não é o desfalque que um pastel pode fazer.
É a mais pura falta do que inventar. As normas existem pra que as coisas sejam mais justas e corretas pra todos, certo? Pois é. Eu acho injusto eu não poder pedir pasteis sortidos devido a uma norma que não torna nada mais justo pro estabelecimento.

Outro dia fui ao supermercado Zona Sul comprar lanche pra galera do trabalho e me deparo com um problma bastante estranho. Por acaso, eu só iria comprar duas fatias de presunto, pois somente uma pessoa queria presunto. Acontece que o peso disso deu menos de 40g. Ai veio a Norma:

- Senhor, o senhor vai ter que leva mais uma fatia.
- Ué, por quê?
-
A balança só imprime acima de 40g.
- E o Kiko? Eu não quero três, dá seu jeito.
- Se você quiser eu posso chamar o gerente.

Mandei chamar, afinal, não ia perder meu tempo com a Norma, ela é muito inflexível. E vocês devem estar pensando: "Que muleque chato também, pega a fatia e não enche o saco" né?
. Mas a questão não era essa. Eu odeio que me imponham coisas que não fazem sentido. Além do que metade daquelas 40g são da porra da embalagem.

- Boa tarde.
- Olá, Tudo bem?
- Sim, qual o problema?
- A Norma tá falando aqui que eu tenho que comprar no mínimo 40 gramas, por que se não, a impressora não imprime.
- É senhor, todos os Zona Sul são assim.
- Ah é? Que legal. Todas as falvelas vendem drogas e têm pessoas armadas até os dentes e isso não torna aquilo uma coisa legal. É contra a lei. Eu tenho direito de levar a quantidade que eu quiser. Isso que você está fazendo é me cobrar uma consumação mínima, que é proibida por lei.
- Mas o senhor tem que entender, que.... blablablablabla
- Ok. Tudo muito bonito. Parabéns, mas eu quero só duas fatias.
- Norma, corta duas fatias mais grossas pro rapaz.

Me fudi. Mas eles continuam errados. A questão não é o numero de fatias e sim o minimo de gramas, afinal eles vendem por peso. Não discuti mais pra não ficar arrumando mais tumulto, afinal o que eu queria, que eram 2 fatias, eles já tinham me dado. Mas vou mandar um e-mail pra lá. Vamos ver se eles regulam essas balanças. Depois posto aqui a resposta deles.

Fora isso, vou procurar no site do Celso Russomano a lei que fala sobre consumação mínima. Onde também se encaixam os Papel Higiênico e o Danoninho com suas embalagens multiplas. Se todos formos um pouquinho mais chatos, talvez passemos a ter melhores atendimentos. As pessoas precisam parar de reclamar com as pessoas erradas, em vez de reclamar com os amigos, chamem o gerente, mandem um e-mail. Os amigos não podem resolver nada.
É muito melhor contar que você foi responsável pela melhora num estabelecimento, do que, simplesmente se queixar dele.

Nós
consumidores, temos o direito de denunciar estabelecimentos comerciais quando nos sentirmos prejudicado por eles na aquisição de bens, produtos ou serviços. Seguem os casos mais comuns:

  • Preços diferentes nas gôndolas e na caixa registradora dos supermercados
  • Produtos com prazo de validade vencido ou sem a data de vencimento
  • Mercadorias expostas na vitrine sem o preço
  • Preços diferentes no pagamento à vista, dinheiro, cheque ou cartão de crédito
  • Imposição de limite mínimo para a venda no cartão de crédito
  • Produtos importados com bula, rótulo ou manual sem a tradução para a língua portuguesa
  • Postos de combustíveis sem tabela de preços
  • Financiamentos sem explicitar o número de prestações, valor total à vista, valor total a prazo e valor dos juros cobrados
  • Propaganda enganosa

  • Até a próxima.

    19 de dez. de 2007

    Insônia

    Já vi que esse blog vai ser mais uma das coisas que faço quando estou com insônia. É, pois é, eu sofro disso pra quem não sabe. Agora, por exemplo, são 2h30 da manhã.

    Dizem que a insônia está diretamente ligada à hipertividade, principalmente quando esta é na infância. Bom eu lembro de ser bastante hiperativo, mas estranho o fato de ter aprendido xadrez com o pai do meu irmão aos 4 anos e de sempre ter gostado de jogar paciência e coisas afins. Contraditório, não?

    E essa tal de hiperatividade, às vezes, anda junto com um tal de DDA ou Distúrbio de Déficit de Atenção (será que tenho isso?), que nada mais é do que uma dificuldade de se concentrar, que pode envolver "fraca supervisão interna, pequeno âmbito de atenção, distração, desorganização, hiperatividade (apesar de que só metade das pessoas com DDA sejam hiperativas), problemas de controle de impulso, dificuldade de aprender com erros passados, falta de previsão e adiamento." [Metas]. O legal é que isso tem tudo a ver com o Taquipsiquismo do último post.

    O Taquipsiquismo nada mais é do que aceleração mental ou cognição rápida. E cognição "é o ato ou processo de conhecer, que envolve atenção, percepção, memória, raciocínio, juízo, imaginação, pensamento e linguagem." [wikipedia].

    Ou seja, essa confusão toda está interligada. E o legal disso é saber que de alguma forma tem um lado positivo (Ainda bem, né? Ler essa baboseira toda sem ter um lado positivo é sacanagem). O lado positivo é que quem tem algum, ou mais de um, desses disturbios, tem uma certa facilidade de aprendizado e, normalmente, um raciocócio lógico. E lógica é comigo mesmo. Adoro! Aliás, será que lógica tem a ver com aquela tal de logorréia, lá? Tomara que não.

    Nossa, e eu também adoro essas sinapses, uma coisa levando a outra. De falácia fui a lógica (é sem crase mesmo, gente, pra ser com crase eu teria que ter escrito "DA falácia"...) em dois posts. Agora basta saber onde vou chegar com isso tudo. Bom, já consegui fazer uma coisa levar a outra. Já é um bom começo.

    M.D.


    P.S.: Musica pra ilustrar (Faithless - Insomnia):

    18 de dez. de 2007

    Verborragia vs Verborréia

    Verborragia:

    Diz-se Verborragia ou Logorréia para o fenômeno de produção aumentada de palavras. Comumente encontramos nos estados de expansão do humor, seja na hipomania ou mania, ou seja, nos estados de euforia, uma aceleração do ritmo do pensamento, também conhecido como Taquipsiquismo. Conseqüentemente, a eloqüência na produção de idéias produz uma grande necessidade de verbalizá-las.


    Verborréia:

    Como são basicamente a mesma coisa, segue texto retirado do artigo da desciclopedia:

    "Verborréia, também conhecida como Diarréia Verbal, trata-se de uma das maiores epidemias da atualidade e consiste no ato de expelir excessivamente altas quantidades de merda pela boca. Seu agente causador parece ser um bacilo (ou vibrião, ou ameba, ou Bush, não se sabe muito bem) que ataca diretamente o sistema fonador. O resultado é uma perda do controle do esfíncter bucal, fazendo com que a pessoa defeque intensa, descontrolada e repetidamente pelas vias orais. Várias medidas profiláticas tem sido tentadas, mas atitudes eficientes ainda não parecem ter sido alcançadas.
    "

    No próximo episódio:
    Taquipsiquismo, pra quem não entendeu...